我叫王德平，是一名退休工人，现任是一二三期保结班长，我是18年来银河太阳城物业上班当保洁员，当时我从来没有干过保洁员这份工作，我刚入职的第一天来回爬过几个楼，回家腿都肿了，孩子看了很心疼，说妈妈你别干了，可我还是坚持要干，连续干了几天也适应了，我的工作原则是干工作就要把他干好。我怀着真诚服务的心努力做好本质工作，从摸索到熟悉、从茫然到自信，在我前进的每一步都得到了刘经理和同事的热情相助，也得到了大多数业主的谅解与支持。保洁在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁来说绝对不能马虎，墙角、拐角、犄角旮旯都是自检的重点，连续当了五年保洁班长，我每天早上都要比保洁员上班早，安排保洁员日常工作。我每天都去检查室内室外卫生，发现问题马上去处理，同时接到客服电话马上去处理，在大的问题上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，跟保洁员达成一片，一起干保洁工作。工作当中有说有笑，高高兴兴上班，安安全全回家。在疫情期间我每天去一线给楼道扶手、门厅、电梯轿厢、门把手、墙角、隔离生活垃圾，还有垃圾箱都进行消杀，拍照先上传到客服，并把隔离生活垃圾送到指定地点，还给隔离业主买菜送到家，只要业主有什么事求我，我都能满足业主需求，虽然我没有什么丰功伟绩，但我作为保洁员（美容师）也很光荣，今后我在平凡的工作岗位上，投入更多时间、更大的热情完成领导的各项工作，不辜负物业领导及公司的期望，更好的为业主服务、为物业和公司添彩。